Traitement des commandes

 

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1-5 jours ouvrables. N'oubliez pas que je suis la seule employée et que je vais faire mon possible pour le traitement des commandes.  En période de fort achalandage, ce délai peut atteindre 10 jours ouvrables. À noter que les fins de semaine et les jours fériés ne sont pas des jours ouvrables.

Les délais de livraison sont d'environ 24 heures suivant le traitement de votre commande. Pour le reste du Québec ou Canada est de 3-10 jours ouvrables.

Tarifs

 

• Livraison gratuite à partir de 50.00$ avant taxes
• Les frais de transport de 12.00$

                                                                                        

* Savon Artisanal Annie se réserve le droit de ne pas honorer sa politique de prix de livraison dans certains cas particuliers (régions éloignées, casiers postaux, etc.) Si les frais de livraison dépassent 20.00$ un supplément sera additionné à votre facture, mais vous serai avisé et pourrez accepter ou refuser votre achat.

Retours

 

Tous les achats sont des ventes finales, nous ne faisons aucun remboursement. Si un produit est disponible lors de votre achat en ligne, mais lors du traitement de votre commande il n'est plus en stock, nous vous contacterons pour vous aviser. Et vous aurez le choix entre une note de crédit ou un produit de remplacement.